Niepubliczny Zakład Rehabilitacji Leczniczej „REHMED” s.c. istnieje na rynku od 1 sierpnia 2000 r.

Rodo i prawa pacjenta

Rodo i prawa małego pacjenta

Szanowny Pacjencie,

mając na względzie uregulowania zawarte w art. 13 ust. 1 oraz 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej rozporządzeniem RODO informujemy, że przetwarzamy Pani/Pana dane osobowe.

I. Administrator danych osobowych

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest NZRL REHMED Spółka Cywilna z siedzibą w Jastrzębiu-Zdroju, ul. Turystyczna 5A, NIP: 6332030738 Tel:, e-mail: nzrlrehmed@op.pl zwana dalej Przychodnią.

II. Cele i podstawy przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w celu wykonywania działalności leczniczej, w tym udzielania świadczeń zdrowotnych, prowadzenia dokumentacji medycznej lub wykonywania innych ciążących na administratorze obowiązków określonych w przepisach prawa. Przetwarzanie odbywa się zarówno podczas procesu rejestracji jak i udzielania świadczenia zdrowotnego w gabinecie lekarskim, zabiegowym, diagnostycznym oraz pielęgniarskim i położniczym (art. 9 ust. 2 pkt h rozporządzenia RODO).

Dodatkowo w celu usprawnienia procesu udzielania świadczeń zdrowotnych przetwarzamy Pani/Pana numeru telefonu lub adresu e-mail, który wykorzystywany będzie wyłącznie w celu poinformowania o dostępności wyników badań, przypomnienia o zaplanowanej wizycie, zabiegu lub przekazania informacji o odwołaniu wizyt (art. 6 ust. 1 pkt f rozporządzenia RODO).

Pani/Pana dane osobowe przetwarzamy również w związku realizacją umowy na świadczenie usług ( art. 6 ust.1 pkt b rozporządzenia RODO), z prowadzeniem ksiąg rachunkowych lub rozliczeń podatkowych, tj. m.in. w związku np. z wystawieniem faktury za wykonane usługi (art.6 ust. 1 pkt c rozporządzenia RODO w związku z ustawą z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości).

Dane osobowe przetwarzamy w celach archiwalnych (dowodowych) dla zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wskazania faktów, ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami co jest naszym oraz Pani/Pana prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 pkt f rozporządzenia RODO).

W przypadkach niewymienionych powyżej, dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie na podstawie Państwa świadomej zgody w celu wymienionym bezpośrednio w treści zgody (art.6 ust.1 pkt a rozporządzenia RODO).

III. Odbiorcy danych

Dane osobowe udostępnione przez Panią/Pana możemy udostępniać następującym kategoriom podmiotów: Narodowemu Funduszowi Zdrowia oraz innym uprawnionym na mocy ustawy organom i instytucjom. Dane udostępniane również będą podmiotom z którymi podpisano umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, takim m.in. jak:

  • inne podmioty medyczne wykonujące usługi dla Przychodni,
  • laboratoria diagnostyczne,
  • dostawcy usług i rozwiązań technicznych lub organizacyjnych czyli np. firmy IT lub serwisy sprzętu medycznego,

Dane udostępniane będą również osobom i instytucjom upoważnionym przez Panią/Pana do wglądu do dokumentacji medycznej.

Przekazywanie danych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych

Dane osobowe udostępnione przez Panią/Pana nie będą przekazywane poza teren Polski/UE/Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Okres przechowywania danych

Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres:

– 20 lat w przypadku dokumentacji medycznej oraz dokumentacji medycyny pracy (za wyjątkami określonymi w art. 29 ust. 1 pkt 1 ustawy o Prawach Pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, Dz. U. z 2017, poz. 1318 t.j. oraz §12 ust. 1 Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 29 lipca 2010 r. w sprawie rodzajów dokumentacji medycznej służby medycyny pracy, sposobu jej prowadzenia i przechowywania oraz wzorów stosowanych dokumentów),

– 22 lat – dokumentacja medyczna dziecka wytworzona w okresie do ukończenia przez nie drugiego roku życia,

– 10 lat w przypadku zdjęć rentgenowskich,

– 5 lat w przypadku skierowań lub zleceń lekarskich, licząc od początku roku następującego po roku, w którym zostało Pani/Panu udzielone świadczenie zdrowotne.

Wszelkie dane przetwarzane na potrzeby rachunkowości oraz ze względów podatkowych przetwarzane będą przez 5 lat liczonych od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.

Twoje prawa

Przysługuje Pani/Panu:

  • prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  • prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
  • prawo do usunięcia danych, jeżeli Pana/Pani zdaniem nie ma podstaw do tego aby Przychodnia je przetwarzała, z zastrzeżeniem, że prawo do bycia zapomnianym nie znajduje zastosowania wobec danych osobowych Pacjentów przetwarzanych na podstawie art. 9 ust. 2 lit h RODO, w tym w szczególności wobec danych przetwarzanych w ramach dokumentacji medycznej i innych przetwarzanych w oparciu o ww. przesłankę, w związku z powyższym żądanie ich usunięcia spotka się z odmową zrealizowania przez cały wymagany przepisami prawa okres archiwizacji dokumentacji medycznej,
  • prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych, z wyłączeniem przetwarzania danych osobowych w ramach dokumentacji medycznej i innych przetwarzanych w oparciu o ww. przesłankę,

Przysługuje Pani/Panu także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych lub innego organu nadzorczego, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy rozporządzenia RODO.

W celu wykonania swoich praw skieruj żądanie pod adres email: nzrlrehmed@op.pl lub osobiście w przychodni ul.Turystyczna 5A, 44-335 Jastrzębie-Zdrój

VII. Informacja o wymogu dobrowolności podania danych

Podane przez Panią/Pana danych osobowych jest wymogiem ustawowym w przypadku skorzystania z wykonania świadczeń medycznych, w związku z powyższym w przypadku odmowy podania tych danych, konsekwencją będzie nieudzielenie świadczenia medycznego za wyjątkiem stanów nagłych, zagrożenia życia lub zdrowia. W pozostałych przypadkach podanie takich danych jak numer telefonu lub adres e-mail jest dobrowolne, jednak straci Pani/Pan możliwość przypomnienia o terminie wizyty lekarskiej lub otrzymania innej informacji związane m.in. z przebiegiem leczenia np. poinformowania o możliwości odbioru wyniku badań.

VIII. Dane dotyczące profilowania danych

Dane udostępnione przez Panią/Pana nie będą podlegały profilowaniu

Pacjenci przyjmowani poza kolejnością.

Osoby, o których mowa w art. 24b, 24c i 47c Ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej (…), czyli inwalidzi wojenni i wojskowi, kombatanci, osoby z tytułem „Zasłużonego Honorowego Dawcy Krwi", "Zasłużonego Dawcy Przeszczepu" lub weterani poszkodowani podczas wykonywania zadań poza granicami kraju, którym udzielane są świadczenia w związku z leczeniem urazów i chorób nabytych podczas wykonywania zadań poza granicami państwa, przyjmowane są poza kolejnością i nie są wpisywane na listy oczekujących. W poradniach świadczenie udzielane jest w dniu zgłoszenia lub jeżeli nie jest to możliwe, w terminie nie późniejszym niż w ciągu 7 dni roboczych od dnia zgłoszenia. Prosimy pacjentów o okazywanie stosownych dokumentów uprawniających do przyjęcia poza kolejnością.

PRAWA MAŁEGO PACJENTA

 

  1. Cel
    • Celem niniejszego dokumentu jest:
  • ochrona dzieci oraz uświadamianie pracowników, współpracowników oraz personelu Niepublicznego Zakładu Rehabilitacji Leczniczej „Rehmed” s.c., zwanej dalej: Rehmed, na to jak ważne jest podejmowanie działań zmierzających do ochrony dzieci przed krzywdzeniem.
  • określenie i wskazanie zakresów obowiązków osób odpowiedzialnych za bezpieczeństwo dzieci w Rehmed;
  • podejmowanie odpowiedniej interwencji w przypadku podejrzenia krzywdzenia dzieci i/lub bezpośredniego zagrożenia zdrowia i życia nieletniego;
  • respektowanie praw dziecka i ciągłe uczenie się personelu na temat przeciwdziałania oraz zapobiegania wyrządzania krzywdy dzieciom;
    • Polityka ochrony dzieci jest częścią standardów i procedur wdrożonych w Rehmed, które mają zapobiegać wyrządzaniu krzywdy dzieciom.
    • Zarządzanie bezpieczeństwem dzieci jest pojęciem obejmującym zasady zarządzania systemem chroniącym dzieci oraz sposoby reagowania na krzywdę. Zapewnienie odpowiedniej wiedzy zarządzających i personelu Rehmed w zakresie pojawiających się nowych zagrożeń jest kolejnym elementem zapewnienia bezpieczeństwa.
    • Zastosowanie niniejszej Polityki ochrony dzieci powinno zapewnić bezpieczeństwo dzieciom, a także ujednolicić procedury postępowania na wypadek zdarzenia.
    • Polityka ochrony dzieci jest jednocześnie dokumentem określającym zadania osób funkcyjnych, pracowników oraz pracowników i współpracowników podmiotów trzecich, które na mocy zawartych umów mają kontakt z dziećmi.
  1. Zakres stosowania
    • Polityka ochrony dzieci obowiązuje od 10.08.2024 i stosują się do niej wszystkie osoby zatrudnione na umowę o pracę, stażyści, praktykanci, wolontariusze oraz osoby realizujące zadania na podstawie podpisanej umowy cywilnoprawnej.
    • Polityka w swoim zakresie odnosi się do personelu oraz dzieci.
    • Dla skutecznej realizacji Polityki ochrony dzieci krzywdzonych zapewnia się:
    • szkolenia w zakresie dbania o bezpieczeństwo dzieci,
    • okresowe szacowanie ryzyka zagrożeń,
    • kontrolę, monitoring i nadzór nad codziennym stosowaniem Polityki,
    • monitorowanie zastosowanych środków ochrony dzieci,
    • możliwość realizacji wytycznych zawartych w Ustawie z dnia 28 lipca 2023 r. o zmianie ustawy - Kodeks rodzinny i opiekuńczy oraz niektórych innych ustaw oraz Ustawie z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym,
    • wdrożenie odpowiednich środków zapobiegawczych obniżających ryzyko zdarzenia,
    • wdrożenie procedur szybkiego reagowania w przypadku wystąpienia podejrzenia krzywdzenia dziecka,
    • regularne kontrolowanie oraz zgłaszanie odpowiednim służbą podejrzeń i/lub zaistniałych zdarzeń z udziałem dziecka.
  2. Definicje
    • Krzywdzenie dziecka - każde zamierzone i niezamierzone działanie lub zaniechanie działania jednostki, instytucji lub społeczeństwa jako całości i każdy rezultat takiego działania lub bezczynności, które naruszają równe prawa swobody i dzieci i/lub zakłócają ich optymalny rozwój.
    • Dziecko – każda osoba poniżej 18 roku życia.
    • Interwencja prawna - zawiadomienie policji lub prokuratury o podejrzeniu popełnienia przestępstwa na szkodę dziecka lub zawiadomienie właściwego sądu rejonowego, wydziału rodzinnego i nieletnich o zagrożeniu dobra dziecka.
    • Opiekun dziecka –rodzic/rodzice posiadający pełne prawa rodzicielskie lub opiekun prawny mający prawo do reprezentacji dziecka.
    • Interwencja prawna na rzecz dziecka krzywdzonego – powiadomienie organów o krzywdzeniu dziecka, podejmowanie działań zgodnie z najlepszym interesem dziecka i współpracę służb zaangażowanych w ochronę dziecka krzywdzonego, zwane dalej „interwencja”.
    • Zgoda opiekuna - zgodę osoby uprawnionej do reprezentacji dziecka, w szczególności jego przedstawiciela ustawowego (rodzica, opiekuna prawnego) lub innej osoby uprawnionej do reprezentacji na podstawie przepisów szczególnych lub orzeczenia sądu.

Rozpoznawanie i reagowanie na czynniki ryzyka krzywdzenia dzieci.

  • Pracownicy jednostki powinni posiadać wiedzę i w ramach wykonywania swoich obowiązków muszą zwracać uwagę na czynniki ryzyka krzywdzenia dzieci.

 

  • Czynniki ryzyka związane z małoletnim, jego rodziną i środowiskiem to na przykład.: Do czynników ryzyka podczas udzielania świadczeń zdrowotnych należą m.in. okoliczności narodzin – przedwczesne narodziny, niska masa urodzeniowa, urodzenie się mniej niż 18 miesięcy od poprzedniego porodu matki, wiek – młodsze dzieci są bardziej narażone na krzywdzenie ze strony opiekunów, płeć, w przypadku wykorzystywania seksualnego częściej dotyczy dziewczynek, niepełnosprawność, choroby przewlekłe, choroby psychiczne samotne rodzicielstwo, niespokrewnieni dorośli, rodziny zastępcze, inni małoletni w placówkach opiekuńczo-wychowawczych, doświadczanie przemocy przez rodziców, przemoc wobec innych członków rodziny uzależnienie rodziców, nieodpowiednie metody wychowawcze, izolacja społeczna, ubóstwo, przemoc, patologia w środowisku zamieszkania rodziny.

 

  • Do czynników ryzyka podczas udzielania świadczeń zdrowotnych należą m.in.:

potencjalne sytuacje ryzyka: badanie małoletniego, bez obecności innej osoby dorosłej – innego członka personelu lub rodzica/opiekuna, samodzielne wykonywanie czynności higienicznych przy małoletnim niezgłaszanie zachowań, które mogą naruszać dobro małoletniego i pozwalanie na niezgłaszanie niepokojących praktyk, niezwracanie uwagi na potrzeby małoletniego np. wymuszanie ćwiczeń fizjoterapeutycznych, mimo wyraźnego sprzeciwu używanie agresywnego, wulgarnego języka, obrażanie innych członków personelu medycznego lub obrażanie rodzica/opiekuna nieodpowiednie relacje małoletni -dorosły – nadużywanie pozycji autorytetu, dyskryminowanie i nierówne traktowanie, dbanie o reputację i unikanie skandali prowadzące do przemilczenia incydentów, nieznajomość procedur i wytycznych.

 

 

  • Symptomy krzywdzenia małoletniego:

NADUŻYCIA FIZYCZNE

Wskaźniki fizyczne

  • Zadrapania
  • Ślady ugryzień lub siniaki
  • Oparzenia, np. papierosowe
  • Nieleczone urazy
  • Złamane kości

 

Wskaźniki behawioralne

  • Tendencje do samookaleczania
  • Ciągłe próby ucieczki
  • Agresja lub wycofanie
  • Strach przed powrotem do domu

ZANIEDBYWANIE

Wskaźniki fizyczne

  • Ciągły głód
  • Narażenie na niebezpieczeństwo, brak nadzoru
  • Nieodpowiednie/niewłaściwe ubranie
  • Niedostateczna higiena
  • Nieleczone choroby

 

Wskaźniki behawioralne

  • Zmęczenie, bezradność
  • Słabe relacje z rówieśnikami
  • Niskie poczucie własnej wartości
  • Kompulsywne kradzieże, żebranie

 

NADUŻYCIA SEKSUALNE

Wskaźniki fizyczne

  • Dziecko może skarżyć się na bolesność, ból lub
  • krwawienie w swoich "częściach intymnych"
  • Składanie propozycji seksualnych dorosłym
  • lub innym dzieciom
  • Ból przy oddawaniu moczu
  • Trudności w chodzeniu lub siedzeniu
  • Anoreksja/bulimia
  • Nadużywanie substancji psychoaktywnych/narkotyków

 

Wskaźniki behawioralne

  • Depresja
  • Nieodpowiedni język i/lub wiedza seksualna
  • nieadekwatna do wieku
  • Składanie propozycji seksualnych dorosłym
  • lub innym dzieciom
  • Niska samoocena
  • Strach przed ciemnością
  • Niechęć do zbliżania się do kogokolwiek

 

  • Pracownicy mają w obowiązku monitorować sytuację dziecka w trakcie jego wizyty poprzez obserwacje, rozmowy z dzieckiem, rodzicami lub opiekunami prawnymi oraz instytucjami wspomagającymi ochronę tego dziecka.
  • W przypadku stwierdzenia sytuacji krzywdzenia dziecka należy podjąć odpowiednie kroki i zapewnić mu pomoc. Pomoc ta może mieć formę bezpośredniej pomocy indywidualnej lub grupowej w placówce oraz w instytucjach, które posiadają odpowiednio wykształconą kadrę specjalistów zajmujących się wsparciem w zakresie ochrony przed krzywdzeniem, bez względu na płeć, narodowość, kolor skóry, wyznanie, poziom sprawności.
  • Na udzielenie dziecku pomocy bezpośredniej rodzic lub opiekun prawny dziecka musi wyrazić zgodę.
  • Wszelkie działania związane z kontaktem z dzieckiem muszą odbywać się z poszanowaniem prawa do ochrony prywatności tego dziecka.
  • Personel medyczny powinien stosować zrozumiały język i dostosować się do indywidualnych potrzeb pacjenta. Brak klarownej i dostosowanej do wieku komunikacji z małoletnimi pacjentami lub ich opiekunami jest niedopuszczalny.

 

  1. Bezpieczne relację między personelem a dzieckiem.
    • Pracownicy są zobowiązani dbać o bezpieczeństwo dzieci podczas pobytu w Rehmed.
    • Niedopuszczalne jest naruszanie praw małoletniego pacjenta.
    • Personel dba o to, aby pacjent był odpowiednio poinformowany o czynnościach, które będą wykonywane w trakcie wizyty. Dopuszczalna forma bezpośredniego kontaktu z dzieckiem oparta jest wyłącznie na poszanowaniu praw dziecka z zachowaniem jego intymności.
    • Zaniedbywanie potrzeb medycznych małoletnich pacjentów, takie jak celowa odmowa udzielenia pomocy czy opieki, jest niedozwolone.
    • W przypadku konieczności użycia siły (w celu zapewnienia bezpieczeństwa pacjenta), personel medyczny powinien przestrzegać zasad umiarkowania i zastosować środki adekwatne do sytuacji.
    • Wizytę należy prowadzić w taki sposób, aby była dostosowywana do potrzeb dziecka, w szczególności jeżeli mowa o pacjentach z niepełnosprawnościami.
    • Personel medyczny, który nie zgłasza przypadków podejrzenia nadużycia przemocy względem małoletnich, narusza zasady etyczne i prawne.
    • Pracownicy nie powinni nadużywać swoich uprawnień ani stosować procedur medycznych w sposób, który może wyrządzić szkodę małoletnim pacjentom.
    • Placówka nie dopuszcza upokarzania i poniżania pacjentów oraz ich rodziców / opiekunów prawnych (takich jak agresja, przemoc fizyczna i psychiczna).
  2. Procedury interwencji w przypadku krzywdzenia dziecka.
    • Pracownicy są zapoznani z procedurą wewnętrzną dotyczącą reagowania w przypadku stwierdzenia, że dziecko jest krzywdzone.
    • Personel ma w obowiązku monitorować wszelkie sytuacje związane z możliwym zagrożeniem dla pacjentów.
    • Wszelkie podejrzenia nieodpowiedniego traktowania dzieci są natychmiast rzetelnie badane.
    • Środki ochrony są podejmowane niezwłocznie. Pracownicy informują rodziców / opiekunów o Polityce ochrony dzieci w placówce oraz współpracują z nimi w celu zapewnienia bezpiecznego środowiska dla dzieci.

 

Procedura interwencji w przypadku krzywdzenia małoletniego

 

Postępowanie w przypadku podejrzenia przemocy – w przypadku naruszenia ze strony rodzica lub opiekuna

  • W przypadku podejrzenia zagrożenia życia lub ciężkiego uszczerbku na zdrowiu małoletniego w wyniku stosowania wobec niego przemocy domowej, także wobec faktu, że w rodzinie są lub mogą być inne osoby małoletnie, należy niezwłocznie poinformować Policję, dzwoniąc pod numer 112 oraz kierownika placówki. Za poinformowanie służb jest odpowiedzialny członek Personelu, który jako pierwszy powziął informację o zdarzeniu. Należy zadbać o to, żeby krzywdzony nie opuścił placówki do momentu przyjazdu policji. Na czas oczekiwania ma policję należy umieścić pokrzywdzonego w gabinecie numer 23.

    Podejrzenie popełnienia przestępstwa

 

W przypadku interwencji dotyczącej podejrzenia popełnienia przestępstwa, w tym czynu karalnego przez osobę poniżej 17 roku życia na szkodę małoletniego należy sporządzić pisemne zawiadomienie do Prokuratury właściwej dla miejsca popełnienia przestępstwa lub w przypadku braku możliwości ustalenia miejsca popełnienia przestępstwa właściwej dla miejsca zamieszkania małoletniego lub w przypadku braku możliwości ustalenia miejsca zamieszkania małoletniego właściwej dla siedziby Placówki.

 

    Przemoc domowa

  • W przypadku podejrzenia stosowania przemocy domowej lub zgłoszenia dokonanego przez świadka przemocy domowej, należy wszcząć procedurę Niebieskie Karty oraz zawiadomić policję dzwoniąc pod 997 lub 112. Osoba wszczynająca procedurę dokonuje wstępnej diagnozy sytuacji w związku z zaistnieniem uzasadnionego podejrzenia stosowania przemocy domowej i przeprowadza rozmowę z osobą doznającą przemocy domowej, a także, w miarę możliwości, z osobą stosującą przemoc. Następnie wypełnia formularz Niebieska Karta - A. Podczas spisywania Niebieskiej Karty formularza A, powinien być przekazany formularz Niebieska Karta B. Druk zawiera pouczenie o tym, czym jest przemoc w rodzinie, kto może być osobą doświadczającą przemocy w rodzinie, jakie istnieją formy przemocy, obowiązkach Policjanta w sytuacji stania się świadkiem przemocy, obowiązkach prokuratora, wskazuje zachowania zakazane.

 

Gdy zachowanie nie stanowi przemocy domowej lub nie wiemy, jak je zakwalifikować – należy wystąpić do sądu rodzinnego właściwego dla miejsca zamieszkania małoletniego o wgląd w sytuację rodziny.

 

Procedury postępowania w przypadku podejrzenia, gdy dziecko jest krzywdzone przez pracownika placówki. W przypadku podejrzenia, że dziecko może być krzywdzone przez innego pracownika lub jeżeli pracownik jest świadkiem krzywdzenia dziecka przez personel, należy podjąć działania mające na celu przerwania tego zdarzenia oraz wyjaśnienie okoliczności zdarzenia. Z zaistniałej sytuacji należy sporządzić notatkę służbową i przekazać uzyskaną informację do dyrektora / kierownika placówki. Dyrektor / kierownik podejmuje odpowiednie środki zapobiegawcze oraz dyskrecję, następnie przeprowadza rozmowę z pracownikiem. W przypadku potwierdzenia krzywdzenia dziecka, sporządza się z pracownikiem pisemny kontrakt lub protokół ustaleń. Dokument ten powinien zawierać szczegółowy opis sytuacji. W ostateczności, dyrektor / kierownik (jeżeli jest do tego upoważniony) stosuje środki dyscyplinujące, takie jak upomnienie lub nagana.

W przypadku podejrzenia, że dziecko jest pokrzywdzone przestępstwem dyrektor / kierownik składa zawiadomienie do organów ścigania. Dziecku, jako ofierze, należy zapewnić odpowiednią opiekę i wsparcie.

 

Skrót spraw najistotniejszych

 

Rejestr interwencji

Każdy przypadek podjęcia interwencji podlega zgłoszeniu i odnotowaniu w rejestrze. Rejestr prowadzi Koordynator ds. Przeciwdziałania Przemocy – Marek Aneta

 

Procedura interwencji

Szczegółowy zakres postępowania interwencyjnego został opisany w Procedurze Interwencji.

 

Schemat postępowania: Małoletni ujawnia krzywdzenie lub uzyskujemy informację z innych źródeł (np. rówieśnicy, obserwacja własna) :

 

  • Małoletni doświadcza przemocy domowej – procedura „ Niebieskie Karty” – zapisanie zdarzenia w rejestrze interwencji
  • Małoletni jest zaniedbany (np. głodny, nieleczony, nie posiada odpowiednich ubrań) - wniosek o wgląd w sytuacje rodziny – zapisanie zdarzenia w rejestrze interwencji
  • Popełnione przestępstwo lub czyn karalny – zawiadomienie jednostki policji lub/i prokuratury – zapisanie zdarzenia w rejestrze interwencji.



 6.   Rekrutacja nowych pracowników.

  • Placówka zapewnia rekrutację pracowników na określonych w jednostce zasadach.
  • Kandydat składa odpowiednie dokumenty i zaświadczenie poświadczające jego wykształcenie, dodatkowo doświadczenie zawodowe (o ile takie posiada).
  • W trakcie rozmowy z nowym pracownikiem informowany jest on o wdrożonej Polityce ochrony dzieci.
  • Przed przystąpieniem do pracy wybrany kandydat, oprócz innych wymaganych przepisami prawa dokumentów, składa oświadczenie dotyczące niekaralności za przestępstwa przeciwko wolności seksualnej i obyczajności oraz przestępstwa na szkodę małoletniego, oraz o toczących się względem niego postępowaniach karnych.
  • Dyrektor ma obowiązek, przed zatrudnieniem, sprawdzić przyszłego pracownika w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym.
  • Nowo przyjęty pracownik lub współpracownik zapoznaje się z zapisami Polityki, regulaminem pracy, zasadami przestrzegania praw dziecka oraz zasadami ochrony i przetwarzania danych osobowych. Zapoznanie się z wymienionymi powyżej zasadami potwierdza własnoręcznym podpisem.

Zasady bezpiecznego korzystania z Internetu i mediów elektronicznych

 

Zasady korzystania z telefonów komórkowych oraz innych urządzeń elektronicznych (typu tablet, odtwarzacz muzyki, laptop) na terenie Placówki Małoletni pacjent ma prawo korzystać na terenie Placówki z telefonu komórkowego oraz innych urządzeń elektronicznych, o ile korzystanie z ww. urządzeń nie zakłóca spokoju innych pacjentów oraz korzystanie z ww. urządzeń nie wpływa negatywnie na proces diagnostyczno-terapeutyczny. Małoletni pacjenci posiadają telefony komórkowe oraz inny sprzęt elektroniczny na własną odpowiedzialność i za zgodą rodziców/opiekunów prawnych. Placówka nie ponosi odpowiedzialności za zaginięcie lub zniszczenie, czy kradzież sprzętu.

 

Zakaz filmowania, fotografowania oraz nagrywania dźwięku na jakichkolwiek urządzeniach elektronicznych W uzasadnionym przypadku możliwe jest nagranie filmu lub wypowiedzi personelu medycznego, o ile nie utrwala ono wizerunku specjalisty i powstaje na własne potrzeby (nie jest w żaden sposób rozpowszechniane, upubliczniane itp.). Niedopuszczalne jest nagrywanie lub fotografowanie czynności medycznych innych pacjentów.

 

 

  1. Wdrożenie Polityki ochrony dzieci oraz monitoring.
    • Polityka ochrony dzieci w Rehmed wchodzi w życie w chwili wdrożenia dokumentu. Treść powinna być opublikowana całemu personelowi. Każda osoba, która zapoznała się z dokumentem zobowiązana jest podpisać oświadczenie (załącznik nr 1).
    • Pełna treść dokumentu jest dostępna dla wszystkich pracowników/współpracowników.
    • Dyrekcja, z momentem opublikowania Polityki, zobowiązana jest wyznaczyć koordynatora odpowiedzialnego za koordynację wdrożenia i przestrzegania zapisów Polityki ochrony dzieci.
    • Na podstawie wyników konsultacji i ankiety (załącznik nr 3), koordynator zobowiązany jest, nie rzadziej niż raz na dwa lata, aktualizować dokument (w przypadku zmian przepisów lub zmian, które zaszły w placówce).
    • Każda zmiana powinna być niezwłocznie przekazana całemu personelowi placówki.

 

  1. Wersja procedur dla małoletnich pacjentów oraz dodatkowe informacje dla pacjentów małoletnich.

 

Cel Polityki: Polityka Ochrony Małoletnich została stworzona po to, by zapewnić Ci godność i szacunek oraz chronić przed krzywdzeniem. Szczególnie zależy nam na tym, abyś się poczuł(a) bezpiecznie i komfortowo w naszej Placówce.

Pojęcia i definicje: Żeby łatwiej było zrozumieć niektóre pojęcia, przybliżamy tutaj ich definicje:

Dziecko (małoletni)– każda osoba, która nie ukończyła 18 lat

Krzywdzenie – zrobienie czegoś (chcący lub niechcący) przez osobę dorosłą lub innego małoletniego, które negatywnie, czyli źle wpływa na Twój rozwój.

Interwencja – inaczej działanie, tutaj oznacza reakcję na objawy krzywdzenia i podjęcie kroków celem zabezpieczenia małoletniego.

Polityka Ochrony Małoletnich zawiera następujące sprawy:

I Rozpoznawanie krzywdzenia małoletniego

  1. Wszyscy pracownicy naszej Placówki muszą reagować, gdy Tobie lub innemu małoletniemu dzieje się krzywda.
  2. Istnieją różne formy krzywdzenia:
  3. Przemoc fizyczna jest wtedy, gdy na przykłada ktoś Cię popycha, uderza, szczypie, kopie lub rzuca w Ciebie przedmiotami.
  4. Przemoc psychiczna to na przykład obrażanie, ośmieszanie, wyzywanie, wyśmiewanie.
  5. Wykorzystanie seksualne to na przykład zmuszanie do oglądania nagich osób, robienie zdjęć lub nagrywanie dzieci bez ubrań, zmuszanie do dotykania miejsc intymnych innych osób.
  6. Zaniedbywanie to na przykład niezapewnienie jedzenia, odpowiedniego ubrania lub środków do mycia, to także pozostawianie dzieci na dworze bez opieki dorosłych, nie wysyłanie dziecka do szkoły lub niechodzenie do lekarza
  7. Jeśli doświadczasz wyżej wymienionych form krzywdzenia ze strony dorosłych lub innych dzieci to powiedz o tym pielęgniarce, lekarzowi lub innej osobie z personelu. Wówczas stosownie do zgłoszonej sytuacji zostanie uruchomiona odpowiednia procedura

 

II Podjęcie działań

  1. Jeśli coś Cię niepokoi, nie czujesz się bezpiecznie i nam o tym mówisz, podejmujemy wtedy działanie, czyli interwencję. Taka interwencja jest podejmowana także wtedy, gdy sami zauważymy, że coś nie jest dla Ciebie bezpieczne. Chcemy żebyś zawsze czuł(a) się komfortowo i miał(a) szansę się rozwijać.
  2. Czasami możemy wezwać Policję, żeby wspierała nas w działaniu, czasami wypełniamy specjalny dokument i przekazujemy dalej, czasami możemy napisać pismo do Sądu Rodzinnego, by ten wydał odpowiednie zalecenia. Wszystko po to żebyś czuł(a) się bezpieczny(a).
  3. W naszej Placówce jest Koordynator ds. Przeciwdziałania Przemocy, czyli osoba, która dba o przestrzeganie tej Polityki, udziela informacji innym i zbiera wszystkie dane o podejmowanych działaniach na rzecz bezpieczeństwa dzieci.

 

III Wybór pracowników i szkolenie pracowników

  1. W naszej placówce pracują różni specjaliści – np. lekarze, pielęgniarki, fizjoterapeuci, rejestratorki medyczne. Chcemy żebyś wiedział, że każdy z nich musiał przedstawić odpowiednie dokumenty, żeby móc tu pracować. Te dokumenty potwierdzają, że pracownicy wcześniej nie stosowali przemocy.

 

IV Bezpieczne korzystanie z Internetu i urządzeń elektronicznych

  1. Masz prawo korzystać z własnych urządzeń typu telefon, smartfon, tablet, laptop. Pamiętaj, żeby nie przeszkadzać innym, np. słuchając zbyt głośno filmu lub muzyki.
  2. Jeśli będziesz podczas pobytu tutaj oglądał niebezpieczne strony na swoim telefonie, nasi pracownicy będą chcieli porozmawiać o tym z Twoimi rodzicami lub opiekunami.
  3. Nikt nie może Cię nagrywać bez Twojej zgody, Ty także nie nagrywaj, bez czyjejś zgody. Czasami może się zdarzyć, że ktoś chce zrobić Ci zdjęcie lub nagrać – zawsze w takiej sytuacji możesz się nie zgodzić.

 

 

VII Ogłoszenie i udostępnianie Polityki Ochrony Małoletnich

  1. Polityka Ochrony Małoletnich przed krzywdzeniem wchodzi w życie z dniem jej ogłoszenia.
  2. Ogłoszenie następuje w taki sposób żeby zagwarantować, aby każdy nasz pracownik miał szansę przeczytać i wracać do tego dokumentu zawsze, gdy będzie taka potrzeba. Dodatkowo Polityka jest udostępniona na stronie internetowej naszej Placówki
  3. Standardy ochrony udostępnione są również w wersji skróconej, w formie informacji przeznaczonej dla małoletnich. Te standardy są także na stronie naszej Placówki